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1. 商流:資產所有權的移動。(顧客付錢向商家買產品,則產品的所有權「商家è顧客」) 2. 物流:實體物品的移動。(產品從生產者è經銷商è貨運商è消費者的過程) 3. 金流:使產品的價格在網路上實現與完成轉移的過程,把價格變成了價值。(認證方式(SET、SSL)、支付方式、(線上刷卡、電子貨幣、電子錢包、)) 4. 資訊流:就是「網路架構」,一個好的網站架構就好比一個賣場,消費者可以快速地找到自己想要的商品,而商品均有詳細的說明。(電子型錄} 電子商務4流的發生順序個案探討 : 1. 資訊流è金流è商流è物流(線上付款) 2. 資訊流è物流è金流è商流(貨到付款)
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